Hjelp og support
Vi hjelper deg
hjem igjen.
Beskriv hva du prøvde å gjøre, hvilken appversjon du bruker og hva du ser. Ikke send innloggingskoder, invitasjonslenker eller andre hemmeligheter.
Kontakt oss
Send e-post til kontakt@sambu.no. Ved rapporter om trakassering eller annet utrygt innhold prioriterer vi sikkerhetshenvendelsen.
Rapporter eller blokker i Feed
Åpne menyen med tre prikker på et innlegg og velg «Rapporter og skjul» eller «Blokker beboer». For kommentarer sveiper du mot venstre og velger «Rapporter». Innhold du rapporterer skjules med én gang. Blokkeringer kan oppheves under Feed → Trygg oppslagstavle → Blokkerte beboere.
Slett konto
I appen går du til Innstillinger → Konto → Slett konto. Bekreft valget og logg inn på nytt med Apple eller Google. Slettingen er permanent. Hvis appen ikke kan bekrefte at slettingen ble fullført, kontakt oss før du logger inn igjen.
Diagnostikk uten private data
Under Sambu-diagnostikk kan du teste tilkoblingen. Hvis du velger «Send diagnostikk», får du en tilfeldig supportkode. Send bare denne koden til oss. Den inneholder ikke identiteten, adressen eller innholdet i kollektivet.
Sist oppdatert 11. august 2026.
← Tilbake til forsiden